客服支持与解答

服务流程与 常见问题

透明交易,拒绝黑箱操作。我们整理了客户最关心的工艺、隐私与物流问题,为您提供 100% 确定性的安全解答。

标准化 6 步安全办理流程

从隐私加密咨询到物理数据销毁,我们把您的资金安全与隐私放在第一位。

1

加密咨询与需求确认

通过 WhatsApp 或 Telegram 提供您所需的学校、专业、年份或驾照州别。顾问评估后,提供透明无隐形消费的精准报价。

2

支付前期定金

双方确认细节无误后,您只需支付少部分定金(支持多种匿名/安全支付方式)即可启动订单,最大程度保障您的资金安全。

3

电子版高清审稿

资深排版师调取原版数据出具高清电子样稿。您可以逐字核对拼写、GPA及排版格式。在您确认通过前,绝不上机印刷。

4

实物视频验货与尾款

实体印制完成(包括防伪、烫金、钢印打样)后,客服将发送带有特定手势的高清视频或照片供您验收。确认无可挑剔后,支付尾款。

5

机密直邮发货

采用防透光安全封套,通过 DHL、FedEx 或顺丰国际快递极速发货。包裹外观不带任何敏感字样,北美地区最快 3 天送达。

6

物理级数据销毁

您签收包裹并确认无误后 24 小时内,我们将永久性覆写并删除您的电子排版文件、聊天记录与收件地址,真正做到不留痕迹。

热门问题解答区

为您解答关于防伪、周期、支付与使用的所有疑虑

Q1. 办理周期大概需要多久?支持加急吗?

常规周期为:定金确认后 1-2 天内出电子图,确认无误后 3-5 天内完成实体印制与防伪处理。总计约 5-7 个工作日即可发货。
如果您遇到背调或入职的紧急情况,我们提供 VIP 48小时加急通道(需额外支付加急排版及印务费用),确保您第一时间拿到电子扫描件及快递单号。

Q2. 你们制作的文凭和成绩单,能通过公司的入职背调吗?

物理层级上,我们采用美国原厂特制羊皮纸、透光黑白水印、复印显 COPY 的安全复写纸以及温感油墨,搭配真实的校长签名和立体击凸钢印,实物质感与官方完全一致,足以应付任何严苛的肉眼审核与入职开封检查。
注:我们提供的高仿真艺术品主要用于实体入职展示、遗失补办替代及私人留念。若涉及官方系统层面的深度联网查询(如直接致电原校教务处),请提前与我们的顾问沟通具体应对策略。

Q3. 驾照的条形码和磁条能被机器扫描出来吗?

可以的。我们定制的各州驾照均采用真实的 1D/2D 条形码生成技术,背面磁条录入了与正面匹配的出生日期、姓名与地址代码。支持大多数常规的扫描仪与读取设备(如酒吧、夜店年龄核实设备)。 同时正面配有全息镭射与紫外线(UV)防伪图案。

Q4. 我以前的旧版毕业证丢了,你们能做 90 年代或更早的版本吗?

绝对没问题!我们的核心优势之一就是拥有极其庞大的历史校徽与旧版字体数据库。无论您的文凭是 2024 年的最新版,还是 1995 年的复古老式版本,甚至学校后来改名或更换了 Logo,我们都能找到对应的绝版图纸,为您进行完美的“做旧”复原。

Q5. 如何保证你们不会拿了定金跑路,或者做出来一眼假?

信任是这个行业最昂贵的成本。我们通过严格的流程保障您的权益:
1. 少量定金起步,绝不要求全款盲定。
2. 电子排版审核阶段,您可以无数次修改拼写与排版细节,直至您完全满意。
3. 实物视频验货,发货前我们会发送包含暗号的高清视频,您亲眼确认防伪、烫金、钢印质量无可挑剔后,再支付尾款。

Q6. 你们支持发货到哪些国家?物流包装保密吗?

我们支持全球发货,主要辐射美国、加拿大、英国及澳洲地区。北美地区通常 3-5 天即可签收。
关于保密性:发货外包装均采用标准商业快递文件袋,绝不带有任何“毕业证、驾照、定制、代办”等敏感字眼,海关申报名称统一采用“Commercial Documents (商业文件)”,100% 保护您的隐私。

还有其他疑问?

我们的高级定制顾问 24 小时在线,随时准备通过安全的加密通道为您解答任何细节问题。